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退款申请

2013-10-31 10:28

1.当买家支付商品货款并在卖家确认收到货款后,买家可以在后台申请退款。

流程如下:点击“我的商城”-点击下部“已买到的商品”,进入订单列表,下图所示:

2. 点击“退款”,进入退款信息页面,如下图:

3.点击上图确定后,会提示退款申请已提交,此时买家的订单列表中该商品会显示“退款申请中”,如下图:

4.卖家同意退款后,买家的订单列表中该商品会显示“退款确认”,如下图:

5.买家确认退款已经收到,点击退款确认,结束整个退款流程。

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